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TERMES ET CONDITIONS

Bienvenue sur POPPINSCOMPANY.COM.

En accédant à ce site et en utilisant nos services, vous acceptez les présentes conditions générales d'utilisation. Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser notre site.

1. Services proposés
Notre entreprise propose des services de nettoyage professionnels pour particuliers et entreprises, hôte AirBnB, hôtels, copropriétés etc. comprenant l'entretien de bureaux, le nettoyage de vitres, la désinfection, restauration de surface (parquet, marbre) ainsi que d'autres prestations spécifiques sur demande.

2. Conditions d'utilisation
L'accès à notre site et l'utilisation de nos services sont réservés aux personnes majeures et juridiquement capables de contracter. En utilisant ce site, vous vous engagez à fournir des informations exactes et à ne pas utiliser nos services à des fins frauduleuses ou illégales.

3. Tarification et paiement
Les prix de nos prestations sont affichés sur notre site ou communiqués sur devis. Le paiement s'effectue selon les modalités convenues (en ligne, virement bancaire, chèque, etc.). Tout retard de paiement pourra entraîner l’application de pénalités.

4. Modifications des services
Nous nous réservons le droit de modifier ou d’interrompre tout ou partie de nos services à tout moment, sans préavis. Nous nous engageons à informer nos clients des changements affectant les prestations en cours.

5. Responsabilité
Nous nous engageons à fournir des prestations de qualité. Toutefois, notre responsabilité ne pourra être engagée en cas de dommages indirects ou de force majeure. Toute réclamation devra être formulée dans un délai de 48 heures après l’exécution du service concerné.

6. Annulation
Les demandes d'annulation doivent être effectuées au moins 24 heures avant la prestation. En cas d'annulation tardive, des frais pourront être appliqués. Aucun remboursement ne sera effectué après la réalisation d'un service.

7. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur ce site (textes, images, logos, etc.) sont protégés par le droit d’auteur et restent notre propriété exclusive. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

8. Protection des données personnelles

Nous collectons et utilisons certaines données personnelles pour traiter vos demandes et améliorer nos services. Vos informations sont traitées conformément aux réglementations en vigueur sur la protection des données.

9. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de notre entreprise.

Si vous avez des questions sur nos Termes et Conditions, vous pouvez nous contacter via notre formulaire en ligne.

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